อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

club7 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานบริการของเรา รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
club7 กฎหมายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของบัญชี หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน club7 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้โดยเฉพาะ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและส่งต่อไปยังฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นเอกสาร
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ผู้ใช้ในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อและธุรกรรมผ่านระบบของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน คำขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน club7

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามข้อกำหนดทางการเงิน และจะถูกลบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต